Termeni si Conditii de Livrare

CONDITII DE LIVRARE:

Produsele se livreaza in recipiente de unica folosinta (recipiente de plastic alimentar cu capac sigilat, tavi de aluminiu sau caserole) pentru a asigura cele mai bune conditii de de igena si transport.

ZONE DE LIVRARE:

Livram mancare gatita la oala exclusiv in Bucuresti in oricare din sectoarele 1, 2, 3, 4, 5 si 6

PROGRAM DE LIVRARE:

Livrarile se efectueaza de Luni pana Duminica inclusv intre orele 11:00 - 21:00.

Intervalul orar exact in care se efectueaza livrarea este stabilit de Dvs. la momentul plasarii comenzii dintre intervalele disponibile pentru livrare la data aleasa de Dvs.

De regula comenzile se livreaza a doua zi dupa confirmarea lor. Exista insa si exceptii. Pentru comenzile lansate pana in ora 11:30 este posibila livrarea in aceeasi zi dupa ora 17:00 in limita capacitatii de procesare si livrare.

Comenzile primite dupa ora 20:00 se pot livra incepand de a doua zi dupa ora 17:00.

Pentru ca mancarea comandata este gatita special pentru Dvs. este de inteles ca trebuie sa existe un interval de timp necesar operatiunilor din bucatarie si de livrare. Acest interval este de minim 6 ore.

COMANDA MINIMA:

Comanda minima acceptata pentru livrare este

Sectorul 1: 130 RON, fara taxa de livrare

Sectorul 2: 130 RON, fara taxa de livrare

Sectorul 3: 130 RON, fara taxa de livrare

Sectorul 4: 130 RON, fara taxa de livrare

Sectorul 5: 130 RON, fara taxa de livrare

Sectorul 6: 130 RON, fara taxa de livrare

Nu efectuam livrari in afara Bucurestiului.

Anulare Unilaterala

Compania noastra are dreptul de a anula unilateral orice comanda pentru care exista suspiciuni ca nu va fi preluata de client fie ca este vorba despre o comanda cu date de livrare false sau de o comanda care nu indeplineste conditiile de livrare solicitate de client (adresa de livrare in afara ariei de livrare, ora de livrare care nu poate fi respectata din motive obiective - cum ar fi ora de plasare a comenzii care nu permite livrarea in intervalul de timp solicitat de client). In acest caz ne asumam obligatia de a anunta clientul despre anularea unilaterala a comenzii si motivul anularii fara a solicita in nici un fel o plata.