×
Informații legislative

Când vizitați un site web, acesta poate stoca sau prelua informații în browser-ul dvs., mai ales sub forma "cookie-urilor". Aceste informații, care ar putea fi despre dvs., despre preferințele dvs. sau despre dispozitivul dvs. (computer, tableta sau telefon), sunt utilizate în cea mai mare parte pentru a face ca site-ul să funcționeze așa cum vă așteptați. Puteți afla mai multe despre modul în care folosim cookie-urile pe acest site și pentru a împiedica setarea cookie-urilor esențiale, făcând click pe diferitele rubrici ale categoriilor de mai jos. Totuși, dacă faceți acest lucru, aceasta poate afecta experiența dvs. pe site și serviciile pe care le putem oferi.

Termeni si Conditii de Livrare

 

CONDITII DE LIVRARE:

Produsele se livreaza in recipiente sigilitate, de unica folosinta pentru a asigura cele mai bune conditii de de igena si transport.

ZONE DE LIVRARE:

Livram mancare gatita la oala exclusiv in Bucuresti in oricare din sectoarele 1, 2, 3, 4, 5 si 6

PROGRAM DE LIVRARE:


Livrarile se efectueaza de Luni pana Duminica inclusv intre orele 11:00 - 22:00.

Intervalul orar exact in care se efectueaza livrarea este stabiilt impreuna cu Dvs. la momentul confirmarii telefonice a comenzii astfel incat sa poata fi aleasa varianta cea mai convenabila.

De regula comenzile se livreaza a doua zi dupa confirmarea lor. Exista insa si exceptii. Pentru comenzile lansate pana in ora 11:30 este posibila livrarea in aceeasi zi dupa ora 18:00

Comenzile primite dupa ora 20:00 se pot livra incepand de a doua zi dupa ora 16:00.

Pentru ca mancarea comandata este gatita special pentru Dvs. este de inteles ca trebuie sa existe un interval de timp necesar operatiunilor din bucatarie si de livrare. Acest interval este de minim 6 ore.

COMANDA MINIMA:

Comanda minima acceptata pentru livrare este

Sectorul 1: 100 RON, taxa de livrare 10 RON pentru comenzile mai mici de 130 RON

Sectorul 2: 100 RON, taxa de livrare 10 RON pentru comenzile mai mici de 130 RON

Sectorul 3: 100 RON, taxa de livrare 10 RON pentru comenzile mai mici de 130 RON

Sectorul 4: 100 RON, taxa de livrare 10 RON pentru comenzi mai mici de 130 RON

Sectorul 5: 100 RON, fara taxa de livrare

Sectorul 6: 100 RON, fara taxa de livrare

Pentru ca in jurul Bucurestiului s-au dezvoltat zone rezidentiale care au adrese postala de Bucuresti dar ca distanta fata de centrul orasului sunt similare cu localitatile limitrofe vom aplica comanda minima de 250 RON pentru aceste situatii.

Fiecare adresa este verificata si comanda este confirmata telefonic dupa validarea ei.

Anulare Unilaterala

Compania noastra are dreptul de a anula unilateral orice comanda pentru care exista suspiciuni ca nu va fi preluata de client fie ca este vorba despre o comanda cu date de livrare false sau de o comanda care nu indeplineste conditiile de livrare solicitate de client (adresa de livrare in afara ariei de livrare, ora de livrare care nu poate fi respectata din motive obiective - cum ar fi ora de plasare a comenzii care nu permite livrarea in intervalul de timp solicitat de client). In acest caz ne asumam obligatia de a anunta clientul despre anularea unilaterala a comenzii si motivul anularii fara a solicita in nici un fel o plata.


Top